FAQ - Giải đáp thắc mắc về Dịch vụ Ủy thác Xuất nhập khẩu Trung Việt

• Dịch vụ ủy thác nhập khẩu Trung Việt là gì?

  Ủy thác nhập khẩu là hình thức doanh nghiệp ủy quyền cho Hoa Nam thay mặt đứng tên pháp nhân thực hiện trọn gói quy trình ngoại thương, từ ký hợp đồng, thanh toán quốc tế đến thông quan chính ngạch. Chúng tôi sẽ thay bạn chịu trách nhiệm pháp lý trên tờ khai hải quan và bàn giao đầy đủ bộ hồ sơ nhập khẩu cùng hóa đơn VAT.

• Phí dịch vụ ủy thác nhập khẩu tại Hoa Nam là bao nhiêu?

  Phí dịch vụ ủy thác tại Hoa Nam rất cạnh tranh, cố định ở mức 1% đối với các đơn hàng có giá trị trên 100 triệu đồng. Đối với các đơn hàng nhỏ hơn, mức phí dao động từ 1,5% đến 3%, cam kết minh bạch và không phát sinh bất kỳ phí ẩn nào trong suốt quá trình vận hành

• Tôi không có pháp nhân xuất nhập khẩu có dùng dịch vụ được không?

  Hoàn toàn được. Hoa Nam sẽ thay mặt doanh nghiệp hoặc cá nhân đứng tên pháp nhân trên các chứng từ ngoại thương và tờ khai hải quan. Điều này giúp bạn nhập hàng chính ngạch hợp lệ mà không cần tự thực hiện các thủ tục hải quan phức tạp

• Thời gian hàng về Việt Nam theo hình thức ủy thác là bao lâu?

  Với quy trình vận chuyển chuyên nghiệp, thời gian hàng về kho Việt Nam thường chỉ từ 2–4 ngày đối với đường bộ kể từ khi xếp xe tại kho Trung Quốc. Khách hàng có thể theo dõi hành trình lô hàng theo thời gian thực (tracking real-time) để chủ động kế hoạch kinh doanh

• Dịch vụ ủy thác có xuất được hóa đơn VAT không?

  Có. Hoa Nam đảm bảo 100% hàng hóa nhập khẩu chính ngạch có đầy đủ hợp đồng song ngữ, tờ khai hải quan và hóa đơn đỏ (VAT) đúng giá trị khai báo. Đây là căn cứ quan trọng để doanh nghiệp hạch toán chi phí hợp lệ và khấu trừ thuế theo đúng quy định pháp luật

• Chính sách bảo hiểm và bồi thường hàng hóa tại Hoa Nam như thế nào?

  Chúng tôi cam kết bảo hiểm 100% giá trị hàng hóa trong trường hợp xảy ra mất mát hoặc thất lạc do lỗi vận hành của Hoa Nam. Mọi khiếu nại liên quan đến rủi ro hàng hóa sẽ được đội ngũ hỗ trợ tiếp nhận và xử lý dứt điểm trong vòng 24 giờ

• Hoa Nam có hỗ trợ tư vấn mã HS và tối ưu thuế không?

  Có. Đội ngũ hơn 200 chuyên viên am hiểu nghiệp vụ sẽ hỗ trợ áp mã HS chính xác nhất, giúp doanh nghiệp tận hưởng thuế suất ưu đãi 0% thông qua C/O Form E. Việc tư vấn chuyên sâu giúp hạn chế rủi ro bị phạt thuế do khai sai mã HS

• Dịch vụ có nhận nhập khẩu máy móc thiết bị đặc thù không?

  Với hơn 10 năm kinh nghiệm, chúng tôi chuyên xử lý các mặt hàng đặc thù như máy móc quy mô lớn, linh kiện điện tử và các lô hàng đòi hỏi thủ tục hải quan phức tạp hoặc kiểm tra chuyên ngành (CO/CQ).

• Làm thế nào để thanh toán tiền hàng cho nhà cung cấp Trung Quốc?

  Hoa Nam cung cấp dịch vụ thanh toán hộ qua Alipay, WeChat Pay hoặc chuyển khoản ngân hàng Trung Quốc với tỷ giá thấp nhất thị trường. Mọi giao dịch đều có biên lai xác nhận và sao kê minh bạch, đảm bảo an toàn tuyệt đối cho dòng vốn của doanh nghiệp

• Hàng hóa bị vỡ hỏng có được bồi thường không?

  Chính sách bảo hiểm 100% hiện áp dụng cho trường hợp mất mát hàng hóa. Đối với hàng dễ vỡ, Hoa Nam khuyến nghị khách hàng sử dụng thêm dịch vụ đóng gỗ để hạn chế rủi ro hư hỏng vật lý, do hư hại thường phụ thuộc vào quy cách đóng gói của nhà cung cấp phía Trung Quốc